Politique de Confidentialité
molquaridex s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.
1. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types d'informations pour améliorer nos services de planification financière et offrir une expérience personnalisée. Ces données sont essentielles pour le bon fonctionnement de notre plateforme de calendrier financier.
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services.
Données collectées automatiquement :
- Informations techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
- Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
- Cookies et technologies de suivi pour améliorer l'expérience utilisateur
- Journaux d'accès et statistiques de performance du site
- Informations sur l'appareil utilisé et ses caractéristiques techniques
Données fournies volontairement :
- Informations de compte (nom, prénom, adresse email, téléphone)
- Données financières saisies dans le calendrier de planification
- Préférences de notification et paramètres de compte
- Communications avec notre service client
- Commentaires et retours d'expérience sur nos services
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer nos services de planification financière. Nous respectons strictement les principes de minimisation des données et de finalité déterminée.
Finalités principales : Fonctionnement de la plateforme de calendrier financier, personnalisation des recommandations, support client, amélioration continue de nos services, respect de nos obligations légales et réglementaires.
Traitement automatisé : Nos systèmes analysent vos données d'utilisation pour optimiser l'interface utilisateur et proposer des fonctionnalités adaptées à vos besoins de planification financière. Aucune décision automatisée ayant des effets juridiques significatifs n'est prise sans intervention humaine.
Conservation des données : Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales applicables et aux recommandations de la CNIL.
3. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos données personnelles inexactes ou incomplètes à tout moment.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre service.
Pour exercer vos droits : Contactez-nous à info@molquaridex.com avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
4. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données financières et personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Chiffrement Avancé
Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de dernière génération.
Accès Contrôlé
L'accès aux données est strictement limité au personnel autorisé et nécessaire au fonctionnement des services.
Surveillance Continue
Nos systèmes font l'objet d'une surveillance 24h/24 pour détecter toute activité suspecte ou tentative d'intrusion.
Certification et conformité : Nos infrastructures respectent les standards internationaux de sécurité et font l'objet d'audits réguliers par des organismes indépendants. Nous appliquons les principes de "Privacy by Design" dans tous nos développements.
Formation du personnel : Tous nos employés reçoivent une formation régulière sur la protection des données et signent des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données est accordé selon le principe du besoin d'en connaître.
5. Partage des Données et Partenaires
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement encadré et limité aux cas suivants :
Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement, la maintenance et l'amélioration de nos services. Ces prestataires sont liés par des contrats stricts de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations qu'aux fins spécifiées.
Obligations légales : Dans certains cas, nous pouvons être amenés à divulguer vos données pour respecter une obligation légale, une décision de justice ou protéger les droits et la sécurité de molquaridex, de ses utilisateurs ou du public.
Transferts internationaux : Si vos données sont transférées hors de l'Union européenne, nous nous assurons qu'elles bénéficient d'un niveau de protection adéquat grâce aux mécanismes appropriés (décisions d'adéquation, clauses contractuelles types).
Tous nos partenaires respectent les mêmes standards élevés de protection des données que molquaridex.
6. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de cookies utilisés : Cookies essentiels pour le fonctionnement du site, cookies de performance pour les statistiques anonymisées, cookies de personnalisation pour adapter l'interface à vos préférences.
Gestion de vos préférences : Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.
Durée de conservation : Les cookies ont des durées de vie variables selon leur fonction, allant de la session de navigation à maximum 13 mois pour les cookies de personnalisation.
7. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données.
Notification des changements : Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme. Pour les changements mineurs, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Acceptation des modifications : La poursuite de l'utilisation de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la nouvelle politique. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez cesser d'utiliser nos services et demander la suppression de votre compte.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe est à votre disposition.
Adresse : 8 Rue Clément, 31500 Toulouse, France
Téléphone : +33 4 76 57 50 00
Email : info@molquaridex.com
Délégué à la Protection des Données : dpo@molquaridex.com